Consultanţii noştri de infrastructură IT deţin certificări din partea unor producători HW şi SW de renume şi au experienţa administrării unor reţele cu mii de utilizatori. Ei sunt soluţia pentru situaţia în care vă confruntaţi cu probleme punctuale cu grad mare de specializare (instalări de servere de poştă electronică, baze de date, servere web, soluţii antivirus), dar pot coordona şi echipa de ingineri de sistem care realizează sarcini de administrare periodice: instalarea şi configurarea staţiilor de lucru şi a echipamentelor periferice, realizarea copiilor de siguranţă pentru servere, devirusări, administrarea serverului de domeniu şi a resurselor acestuia. Astfel, clienţii pot beneficia de suport în ceea ce priveşte sistemul de operare, aplicaţiile de birou, precum şi administrarea aplicaţiilor centralizate bazate pe platforme din familia Microsoft BackOffice sau Unix/Linux.
Pe lângă serviciile destinate întreţinerii infrastructurii de echipamente din cadrul reţelei companiei client, consultanţii noştri de reţea vă pot oferi o serie de servicii dedicate:
- implementarea reţelelor LAN şi WAN
- implementarea unor VPN (Virtual Private Networks) securizate
- securizarea reţelei prin soluţii Firewall
- reţele tip Frame Relay / ATM
- soluţii voice over IP
- acces de la distanţă în reţeaua internă a companiei
Pentru toate soluţiile tehnice implementate, suportul tehnic este oferit clienţilor atât telefonic, cât şi prin intervenţii la sediul acestora. În funcţie de nivelul de servicii dorit, intervenţiile pot avea loc chiar şi în termen de 2 ore de la raportarea telefonică a incidentului, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptamână.
|